Трабл-шутинг услуга редкая.

Компания Meldava, используя опыт своей команды, исключительно законными способами разбирается в сложных ситуациях, возникших в компаниях, финансовых организациях, у политиков, а также известных и публичных людей и не только. Нас привлекают к поиску новых конкурентных преимуществ, разработке и внедрению новых товаров и услуг.

В чём же разница с классическим консалтингом?

Классический консалтинг от компаний, входящих в топ-3, например: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, McKinsey , подразумевает оплаченное многомесячное проживание консультантов на Вашей территории с последующей выдачей по окончании проживания великолепно оформленного отчета-презентации с рекомендациями, которые, безусловно, супер эффективны, но дорогостоящие, ресурсоемкие и, как следствие: заказчики внедряют в полном объеме только малую часть от рекомендованного.

Что предлагаем Мы?

Мы предлагаем нашим клиентам решения, которые формируются и начинают внедряться в тот же день (и даже час), минуя отчеты, схемы и красивые презентации.

Мы предоставляем нашим клиентам услугу Трабл-шутинг-а. Данная услуга, является комплексным подходом к задаче нашего клиента и направлена на определение основных ключевых точек приложения силы с выдачей рекомендаций по устранению имеющихся проблем, потому что вектор приложения усилий должен быть направлен всегда на поиск причин проблем, а не следствий. Эту простую истину многие бизнесмены забывают.

Обычно, стоимость услуги Трабл-шутинг-а определяется до начала работы. Когда мы называем цену, мы основываемся на первичном анализе проблемы и можем разумно обосновать стоимость услуг, которую обещаем не превышать. Для этого мы проводим предварительную встречу с заказчиком, чтобы познакомиться и понять род деятельности, структуру собственности и историю, оценить существующие бизнес-риски, а также, чтобы определить объем и план работы, и только после этого определяем возможную итоговую стоимость услуги. Самым важным фактором является характер деятельности и размер бизнеса. Чем крупнее бизнес, тем больше ресурсов необходимо привлечь для определения решения и, следовательно, тем выше будет цена. Некоторые виды бизнеса работают в условиях более жесткого государственного регулирования, либо обладают более высокой степенью технической сложности, либо по своей внутренней сути являются более сложными, чем другие. Например, банки в силу характера банковского бизнеса устроены сложнее, чем компании по производству соков, и услуги Трабл-шутинг-а для банков в целом стоит дороже. В то же время, услуги старт-ап-ам и частным лицам, в большинстве случаев, являются краткосрочными и оказываются только на почасовой основе.

Нами разработаны 3 базовых тарифных пакета услуг, наиболее подходящих для реалий европейского рынка которые могут быть увеличены, в зависимости от специфики клиента, сферы деятельности и самого вопроса:

1. TROUBLE SHOOTING PRIVATE стоимость от 200 Евро в час. Пакет услуг включает:

• до 1 часа работы Трабл-шутера
• основная аналитическая работа проводится дистанционно
• стоимость услуг не включает НДС, налоги и сопутствующие затраты (использование офисного оборудования, принадлежностей и прочие затраты)

2. TROUBLE SHOOTING BUSINESS стоимость от 1700 Евро в месяц. Пакет услуг включает:

• до 10 часов работы Трабл-шутера, в месяц
• возможность до 2 выездов в месяц на объект клиента (за счет клиента).
• до 10 консультаций по телефону в месяц, не более 10 минут в день (время включено в часы работы Трабл-Шутера)
• основная аналитическая работа проводится дистанционно
• стоимость услуг не включает НДС, налоги и сопутствующие затраты (использование офисного оборудования, принадлежностей и прочие затраты)

3. TROUBLE SHOOTING PREMIUM стоимость от 4500 Евро в месяц. Пакет услуг включает:

• до 30 часов работы Трабл-шутера, в месяц
• возможность до 5 выездов в месяц на объект клиента (за счет клиента).
• до 30 консультаций по телефону в месяц, не более 30 минут в день (время включено в часы работы Трабл-Шутера)
• конфиденциально, к работе, в том числе, могут привлекаться отраслевые эксперты, с которыми мы сотрудничаем более 15-ти лет
• основная аналитическая работа проводится дистанционно
• по желанию клиента, рекомендации могут быть оформлены письменно
• стоимость услуг не включает НДС, налоги и сопутствующие затраты (использование офисного оборудования, принадлежностей и прочие затраты)

Для всех наших клиентов, без исключения, мы придерживаемся максимального уровня конфиденциальности. Мы не ведём записей обращений, не разглашаем имён наших клиентов и, без разрешения нашего клиента не используем его бизнес-кейс даже в целях примера наших работ.

Придерживаясь принципа ответственности за результат, мы не принимаемся за работу без предварительного обсуждения проблемы с клиентом. Обсуждение длится не более 30-ти минут и является бесплатным. В результате предварительного обсуждения с клиентом, мы формируем подходящий бизнес-пакет услуги и предлагаем своё видение сотрудничества. В случае достижения соглашения с клиентом по выбранному пакету услуг, срокам работ и общей предварительной стоимости, мы подписываем Конфиденциальный Договор с клиентом и немедленно приступаем к работе.